• BG-1(1)

FAQ

1.OM FÖRETAGET

(1) Är du handelsföretag eller tillverkare?

Disen ärtillverkaremed professionella monteringsproduktionslinjer. Vi har standard 0,96-32 tums skärmpaneler, pekskärmspaneler, PCB-kort och tillbehörsdelar, med hela uppsättningen lösningar kan stödja, vår fabrik med totalt cirka 200 anställda.

Alla dinaOEM, ODM och provbeställningar är mycket uppskattade.

(2) Vad är ditt företags produktsortiment?

Vi har mer än 10 års erfarenhet av att tillverka TFT LCD och pekskärm.

►0,96" till 32" TFT LCD-modul;

►Hög ljusstyrka LCD-panel anpassad, vissa delar av produktens ljusstyrka kan upp till 1000 till 2000nits;

►Bar typ LCD-skärm upp till 48 tum;

►Kapacitiv pekskärm upp till 65";

►4 tråd 5 tråd resistiv pekskärm;

►Enstegslösning TFT LCD monteras med pekskärm.

(3) Tillhandahåller du OEM/ODM-tjänst?

Ja. Vi är tillverkaren med professionella monteringsproduktionslinjer. Vi har standard 3,5-55 tums skärmpaneler, pekskärmspaneler och tillbehörsdelar. Alla dina OEM-, ODM- och provbeställningar är mycket uppskattade.

(4) Vilken arbetstid har ditt företag?

Normalt kommer vi att börja arbeta Beijing-tid kl. 9.00 till 18.00, men vi kan samarbeta kunders arbetstid och följa kundernas tid också om det behövs.

3.CERTIFIERING

(1) Vilka certifieringar har du godkänt?

Vi har kvalitetscertifierad ISO9001 och miljö ISO14001 och bilkvalitet IATF16949 och medicinsk utrustning ISO13485.

 

(2) Vilka miljöskyddsindikatorer har dina produkter klarat?

Vi har fått certifieringen av REACH, ROHS, CE, UL och så vidare.

(3) Vilka patent och immateriella rättigheter har dina produkter?

Vår fabrik har många uppfinningspatent och bruksmodellpatent för LCD-industrin, när du besöker vår fabrik kan du se dem i vårt utställningsrum i vår fabrik, välkommen att besöka vår fabrik!

4.UPPHANDLING

(1) Vad är ditt inköpssystem?

Vårt upphandlingssystem använder 5R-principen för att säkerställa "rätt kvalitet" från "rätt leverantör" med "rätt mängd" material vid "rätt tid" med "rätt pris" för att upprätthålla normala produktions- och försäljningsaktiviteter. Samtidigt , vi strävar efter att minska produktions- och marknadsföringskostnaderna för att uppnå våra upphandlings- och leveransmål: nära relationer med leverantörer, säkerställa och upprätthålla utbudet, minska upphandlingskostnaderna och säkerställa upphandlingskvalitet.

(2) Vilka är dina leverantörer?

Glas:BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/ILITEK/Himax

Tryck på IC:Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

Drivrutinskort IC:FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Vilka är dina standarder för leverantörer?

Vi lägger stor vikt vid våra leverantörers kvalitet, skala och rykte. Vi är övertygade om att ett långsiktigt samarbete definitivt kommer att ge långsiktiga fördelar för båda parter.

6.KVALITETSKONTROLL

(1) Vilken testutrustning har du?

Vattendroppsvinkeltestare, Differentialinterferensmikroskop, BM-7A ljushetstestare, Trycktestare, Metallografiskt mikroskop, Dammpartikeltestare, Kvadratisk elementtestare, AOI, CA-210 ljushetstestare, Elektrisk dragprovare, Elektrostatisk spänningstestare, Testare för hög temperatur och luftfuktighet .

2

(2)2-Vad är din kvalitetskontrollprocess?

Vi kontrollerar med Quality by Control Plan i vår fabrik.

(3) Vad sägs om spårbarheten för dina produkter?

Vi skriver ut datumkoden på produktens baksida. Enligt datumkoden kan vi spåra motsvarande sats av produkterna. Då kan vi veta vilka parametrar vi använde på partiet och vilken sats av inkommande material som vi använde.

(4) Kan du tillhandahålla relevant dokumentation?

Vi har vår egen kontrollplan, inspektionsstandard, standardförfarande för kvalitetskontroll.

(5) Hur lång är garantin och vad är din service efter försäljning?

Vanligtvis 12 månader.

Om det finns någon defekt inom 12 månader från mottagandet av produkter, vänligen kontakta vår försäljning, vi kommer att svara inom 24 timmar.Om vi ​​kräver att någon produkt ska returneras till oss kommer fraktkostnaden att betalas till fullo av oss.

(6) Vad täcks av garantin och hur länge?

Alla produkter omfattas av vår begränsade garanti, vilket ger att alla produkter är fria från funktionsdefekter under en period av ett år från leveransdatum och att alla produkter är fria från visuella defekter och saknade delar under en period av 30 dagar från datumet för leverans. sändning. Om en produkt skadades under frakten eller om beställningen är felaktig måste du meddela oss inom 7 dagar efter mottagandet.

(7) Hur garanterar du kvalitet?

Vi klarar ISO900, ISO14001 och TS16949 certifikat. Strikt kvalitetskontroll Inspektion görs i FOG==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> produktions onlineinspektion ==>QC-inspektion==>åldringstest 4 timmar med belastning i 60 ℃ specialrum (som tillval)==>OQC

(8) Hur lång är garantin och vad är din service efter försäljning?

Vanligtvis 12 månader.

2

(9) Hur kan du garantera en stabil leverans?

1) Vi har mycket bra källa. Vi kontrollerar alltid och väljer den mest stabila LCD-panelen i början.

2)När EOL inträffar kommer vi vanligtvis att få ett meddelande från den ursprungliga tillverkaren 3-6 månader i förväg. Vi förbereder en annan LCD-varumärkeslösning som ersättning för dig eller rekommenderar att du gör det sista köpet om din årliga kvantitet är liten eller till och med fixar en ny LCD-panel om din årliga kvantitet är stor.

9.BETALNINGSMETOD

(1) Vilka är de acceptabla betalningsmetoderna för ditt företag?

30% T/T insättning, 70% T/T balansbetalning före leverans.

Fler betalningsmetoder beror på din beställningskvantitet, vi förväntar oss att ha ett långsiktigt samarbete med dig.

10.MARKNAD OCH VARUMÄRKE

(1) Vilka marknader är dina produkter lämpliga för?

Våra produkter kan vara lämpliga för i stort sett alla typer av applikationer, såsom hemelektronik, smart hem, bärbar enhet, sändning, vita huset, industriell, medicinsk och automatisk tillämpning och så vidare.

(2) Hur hittar dina gäster ditt företag?

Normalt är vi kända från vår andra kundintroduktion eller leverantörspartnerintroduktion, och någon vänintroduktion; dessutom har vi vår officiella webbplats och vi har Google och annan nätverkskampanj.

(3) Vilka länder och regioner har dina produkter exporterats till?

I allmänhet är våra produkter mycket populära i Amerika, Turkiet, Italien, Tyskland, Spanien, Sydkorea, Japan, etc, så vi har många kunder i dessa länder.

(4) Deltar ditt företag i utställningen? Vilka är de?

kommer normalt att delta i utställningen, som de i Tyskland, USA och Kina för alla typer av elektronikutställningar eller industriella smarta displayer över hela världen, men på grund av epidemins inverkan har de inte deltagit i utställningen för tiden börjar.

 

(5) Vad gör du inom återförsäljarutveckling och förvaltning?

Vi kontrollerar strikt kund CRM-systemhantering. Specifik projektutveckling måste rapporteras till terminalkunden för registrering av projektinformation och enhetlig hantering.Antalet återförsäljare i varje region eller land kontrolleras inom 3.

2.FoU och DESIGN

(1)1-Hur är din FoU-kapacitet?

Vår FoU-avdelning har totalt 16 anställda, 10 i fabriken och 6 på kontoret, vi har RD-direktör, elektronikingenjör, maskiningenjör, de är från topp tio visningsföretag med nästan 10 års arbetserfarenhet. Vår flexibla FoU-mekanism och utmärkt styrka kan tillfredsställa kundernas krav.

(2) Vilken är utvecklingsidén för dina produkter?

Vi har en rigorös process för vår produktutveckling:

Produktidé och urval

Produktkoncept och utvärdering

Produktdefinition och projektplan

Design, forskning och utveckling

Produkttester och verifiering

Sätt ut på marknaden

(3) Kan jag få min egen silk screen logotyp, artikelnummer eller liten etikett?

Ja definitivt.Det kan kräva MOQ, vänligen se vår försäljning, tack.

(4) Hur ofta uppdateras din produktlista?

Normalt kommer vi att uppdatera vår produktlista inom ett kvartal och vi kommer att dela våra nya produkter till alla våra kunder.

 

(5) Hur lång tid tar din formutveckling?

Normalt tar det cirka 3-4 veckor för standardprodukterna, om för specialprodukterna tar det 4-5 veckor.

(6) Har du formningsavgifter?Hur mycket kostar det?Kan du returnera det?Hur returnerar du det?

Ja, för de mycket anpassade produkterna kommer vi att ha verktygsavgift per set, men verktygsavgiften kan återbetalas till våra kunder om deras beställningar upp till 30K eller 50K, det kommer att bero på olika projekt också.

(7) Hur är dina produkter uppbyggda? Vilka är de viktigaste råvarorna?

Våra produkters huvudmaterial är LCD-glas, IC, POL, FPC, B\L, TP + luftbindning eller full laminering.

(8) Vilka är skillnaderna mellan dina produkter mellan kollegor/konkurrenter?

Våra produkter är alla med stabil tillförlitlighet, hög kostnadsprestanda, många produktkategorier och anpassningsstöd är tillgängliga.

(9) Kan du identifiera dina egna produkter?

Ja, naturligtvis, eftersom varje produkt kommer att ha vår DISEN-etikett med vår logotyp.

5.PRODUKTION

(1)Hur länge fungerar ditt företagsform normalt? Hur ofta ska de underhållas?

Livslängden för injektionsformen är 80W gånger, och underhållet är en gång var 10W gånger;

Metallformens livslängd är 100 W gånger, och underhållet är en gång var 10 W gånger.

(2) Vad är din produktionsprocess?

Glasskärning→rengöring→plåster→COG→FOG→montering BL→TP-limning→fullständig inspektion före leverans.

(3) Hur lång tid tar ditt standardprodukts leveransdatum?

Normalt bör endast för LCM ta 4 veckor, men för LCM+TP bör det ta 5 veckor.

(4) Har du någon MOQ-gräns?

För konsumentindustrin är MOQ 3K/LOT, för industriell applikation är beställning av små kvantiteter också välkommen, MOQ för OEM/ODM och lager har visats i Basic Info.av varje produkt.

(5) Vad är din totala produktionskapacitet?

Det är 600K/M endast för LCD, 300K/M för LCD med full laminering av pekskärm, 300K/M för LCD med pekskärmsluftbindning.

(6) Vilken yta har din fabrik? Hur många totalt folk? Hur mycket är det årliga produktionsvärdet?

Vår fabrik täcker en yta på 5000 kvadratmeter, med mer än 200 arbetare och det årliga produktionsvärdet på 350 miljoner yuan.

7.LEVERANS

(1) Garanterar du säker och pålitlig leverans av produkter?

Ja, vi använder alltid högkvalitativa förpackningar för frakt. Vi använder också speciella farliga förpackningar för farligt gods och certifierade kyltransporter för temperaturkänsliga varor. Specialförpackningar och icke-standardiserade förpackningskrav kan medföra extra kostnader.

(2) Hur är det med fraktavgifterna?

Fraktkostnaden beror på hur du väljer att få varorna. Express är normalt det snabbaste men också dyraste sättet. Sjöfrakt är den bästa lösningen för stora belopp.Exakt fraktpriser kan vi bara ge dig om vi vet detaljerna om mängd, vikt och väg.

8.PRODUKTER

(1) Hur lång är livscirkeln för dina produkter?

Normalt är det cirka 5W timmar.

(2) Vilka är de specifika klassificeringarna för dina produkter?

Våra produkter kan klassificeras till hemelektronik, smart hem, bärbar enhet, sändning, vita huset, industriell, medicinsk och automatisk tillämpning och så vidare.

(3) Finns det en möjlighet att öka skärmens ljusstyrka?

4-Ja, naturligtvis, vänligen dela med oss ​​mer information om projektkraven, så kan vi rekommendera en lösning och anpassad bakgrundsbelysning med hög ljusstyrka för dig.Och gör den läsbar i solljus.

11.SERVICE

(1) Vilka onlinekommunikationsverktyg har du?

Vårt företags onlinekommunikationsverktyg inkluderar Tel, E-post, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat och QQ.

(2) Vilken är din klagomålsjourlinje och e-postadress?

Om du är missnöjd, vänligen skicka din fråga tillhotlines@disenelec.com.

Vi kommer att kontakta dig inom 24 timmar, tack så mycket för din tolerans och förtroende.

12.FÖRETAG&DISEN-TEAM

(1) Vad är ditt företags specifika utvecklingshistoria?

Alla detaljer kan ses i vår företagsprofil, du kan kontakta oss för att få det och lära dig mer om vårt företags styrka och fördelar.

(2) Vad var den årliga omsättningen för ditt företag förra året?Hur stor är andelen inhemsk försäljning respektive exportförsäljning?Vad är planen för försäljningsmålet för i år?

Det handlar om 6000W RMB, det finns 35% för inhemsk försäljning, 65% för exportförsäljning, och försäljningsmålet i år är 100 miljoner RMB. Vi är dedikerade till att ge bästa support och service till alla våra kunder.

(3) Vilka kontorssystem har ditt företag?

I vårt företag har vi ERP/CRM/MES-system.

(4) Vilka prestationsutvärderingar har din försäljningsavdelning?

Normalt ingår det i fyra delar, uppnåendet av försäljningsmålet i slutet av månaden,

uppnå takt för utveckling av nya kunder, kundreskontra och lagerhantering.

(5) Hur håller ditt företag kundinformation konfidentiell?

I vårt företag, för nyckelkundernas namn och projektdetaljer, är behörigheten endast för företagets kärnledningspersonal, vi kommer att använda en intern kodstativ för kundnamn i vårt företag.